Other

Defect Manager @ Core Services Sp. z o.o. Full Time

Core Services Sp. z o.o.

CORE Services działa na rynku od 2010 roku, a z naszych usług korzystają zarówno największe instytucje z sektora bankowo-finansowego w Polsce, globalne i lokalne firmy IT jak również młode i dynamicznie rozwijające się software house’y.

 

Obecnie do jednego z projektów dla sektora bankowego poszukujemy osoby na stanowisko: Defect Manager

 

 

 

Najważniejsze obowiązki:

  • Zarządzanie priorytetyzacją błędów oraz ewentualnymi zmianami w porozumieniu z dostawcami i Quality Assurance Lead,
  • Koordynacja działań pomiędzy zespołami zaangażowanymi w rozwiązanie defektów, w szczególności Quality Assurance, Service Delivery, zespoły Dostawców (zewnętrzni i wewnętrzni),
  • Zapewnienie komunikacji do odpowiednich zespołów ze statystykami błędów (przygotowanie wzorów i dystrybucja raportów ze statystykami błędów, prowadzenie dziennych spotkań monitorujących status błędów, komunikacja do kierownictwa w kontekście wywiązywania się dostawców z SLA),
  • Zarządzanie blokadami uniemożliwiającymi postęp w pracach nad rozwiązywaniem błędów,
  • Utrzymanie SLA jako najważniejszego z mierników dostarczania poprawek,
  • Optymalizacja procedur zarządzania błędami i powiązanych procesów oraz wdrażanie zmian w narzędziach Banku.

 

 

 

Idealny kandydat posiada:

  • Biegła znajomość: Excel, Power Point, Access,
  • Wykształcenie wyższe lub ostatni rok studiów (obszar IT),
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/C1,
  • Mile widziane podstawy programowania oraz znajomość baz danych MS Share Point,
  • Zainteresowanie w obszarze zarządzania projektami,
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne oraz organizacyjne,
  • Odpowiedzialność w wykonywaniu powierzonych zadań,
  • Zdolność do pracy zarówno w zespole jak i indywidualnie.

 

 

 

Oferujemy:

  • Współpracę +6 miesięcy (pierwszy kontakt na 3 miesiące),
  • Możliwość przedłużenia kontraktu do grudnia 2019 roku,
  • Orientacyjne widełki w zależności od doświadczenia 200 – 400 zł za dzień pracy + FV (B2B)
  • Zatrudnienie w oparciu o dowolną formę współpracy (umowa o pracę/B2B),
  • Pakiet benefitów (prywatne ubezpieczenie medyczne, karta multisport).

Job Overview

  • Date Posted: Posted 7 miesięcy ago
  • Expiration date: 2 grudnia 2017
  • Location: Wrocław
  • Job Title: Defect Manager
Apply for job